El mundo digital de hoy presenta oportunidades para que las personas mayores, que a menudo son objeto de estafas, se protejan de fraudes financieros.
Traje azul. Camisa blanca. Corbata amarilla.
Arthur se había vestido y estaba listo para colectar un gran premio de la compañía de sorteos que pronto llegaría a su puerta. Sin embargo, el premio resultó no ser un premio en lo absoluto. El hombre de 85 años fue víctima de estafadores sofisticados que solo lo dejaron con un costoso préstamo para una cama que no necesitaba.
Su experiencia, la cual empezó con una llamada telefónica, es demasiado común. Los fraudes les cuestan a las personas mayores miles de millones de dólares cada año y la mayoría de las estafas empiezan de la misma manera.
Lee acerca de cinco consejos prácticos para mantenerte un paso adelante.
1. Deja que se vaya a correo de voz.
Tu teléfono es el nuevo timbre de la puerta. No contestes a menos que sepas quién está llamando. Si contestas y quien está llamando te pregunta si tienes un momento para hablar acerca de tu cuenta en un banco en particular, les estarías dando información valiosa simplemente por confirmar o insinuar que tienes dicha cuenta.
La misma regla se aplica a tus interacciones digitales. No respondas a correos electrónicos no conocidos y no hagas clic en enlaces que te pidan ingresar tu información personal, como contraseñas u otra información sensible. Mantente alerta de mensajes de texto de gente que no conozcas o de mensajes de texto que no hayas solicitado que digan ser de empresas u otras organizaciones.
2. Utiliza la tecnología para tu beneficio.
La tecnología puede permitir a algún familiar o amigo la habilidad de ayudarte a monitorear tus cuentas para detectar actividad sospechosa. U.S. Bank ofrece Acceso Compartido, el cual te permite otorgar acceso limitado móvil y en línea a tus cuentas bancarias a individuos de tu confianza. Les permite consultar cierta actividad básica en la cuenta para ayudar a monitorear tus cuentas para detectar transacciones inusuales y posiblemente detener fraudes antes de que ocurran.
Otorgar a alguien Acceso Compartido a tus cuentas no le da todos los derechos a tus cuentas, como ocurriría si agregaras a un firmante, pero sí le permite cosas como el acceso solo para visualización, lo que puede ser una muy buena herramienta para ayudar a detener fraudes. Puedes inscribirte en Acceso Compartido desde tu cuenta digital de U.S. Bank y, como siempre, puedes hablar con alguien en tu sucursal local para obtener asistencia.
Las alertas de cuenta pueden ser otra forma de detectar actividad sospechosa. Muchos bancos ofrecen alertas por mensaje de texto o correo electrónico en tiempo real sobre las transacciones en tu cuenta.
3. Habla antes de gastar tu dinero.
Estarías ayudando a otros si te expresas, y la habilidad de hacerlo está justo a tu alcance. Las aplicaciones como Nextdoor o Facebook pueden ayudarte a educar a tu comunidad o red social acerca de las estafas modernas.
Y no vaciles en preguntar a un representante bancario acerca de cualquier transacción de la cual no estés seguro(a), sobre todo si alguien te pide enviar dinero a través de una transferencia electrónica o de un servicio de pagos digitales.
4. Practica una buena higiene cibernética.
Las compañías de software proveen actualizaciones regulares que están diseñadas para otorgar seguridad adicional contra amenazas y virus cibernéticos que hayan surgido recientemente.
Practicar una buena higiene cibernética, como actualizar el software de los dispositivos, evita la gran mayoría de los ataques cibernéticos. Haz lo mismo con tu teléfono inteligente y con cualquier otro dispositivo que esté conectado a internet.
5. Conoce las últimas estafas.
Abuelita, soy yo… ¿Será cierto? Una de las estafas más comunes últimamente se enfoca en que los estafadores se hacen pasar por algún nieto o nieta en problemas pidiendo urgentemente dinero para una fianza o hasta para un rescate.
Estafas similares de impostores están apareciendo en línea. Ten cuidado de los que se hacen pasar por representantes de asistencia técnica y oficiales gubernamentales.
Aunque a menudo son objeto de fraude, las personas mayores no están solas y no son necesariamente las más vulnerables. La Comisión Federal de Comercio encontró, por ejemplo, que los adultos jóvenes de la Generación X, los Milenarios y la Generación Z reportan haber perdido dinero debido a fraude con más frecuencia que la gente de 60 años en adelante. Hasta los más expertos en tecnología son objeto de estafas.
Lee acerca de la experiencia de un hombre al ser estafado, así como qué consejos tiene para otros para ayudar a evitar la misma suerte.
Si tú o alguien que conozcas ha sido víctima de fraude dirigido a personas mayores, la Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores está disponible como un recurso gratuito, llamando al 833-FRAUD-11 (833-372-8311). También puedes reportar fraude contactando a la Comisión Federal de Comercio.
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